Registrazione al sito
Per effettuare acquisti sul Sito l’utente dovrà preventivamente registrarsi a www.futurartb2b.com e fornire il proprio nome, cognome e denominazione sociale e indirizzo e-mail; dovrà necessariamente compilare tutti i campi richiesti per poter finalizzare la registrazione al sito. La registrazione al sito Futurartb2b.com è soggetta ad approvazione ed attivazione da parte dell'azienda.
1. Premessa
I rapporti commerciali fra la società Wonder srl ed i clienti professionisti sono regolati esclusivamente dalle seguenti condizioni generali di vendita, escludendo qualsiasi altra pattuizione, se non concordata in forma scritta; anche l'inserimento di un ordine on line, implica l'accettazione integrale delle seguenti condizioni. Il contratto si conclude con la formale conferma da parte della Wonder dell’ordine emesso dal cliente.
La Wonder srl vende esclusivamente a clienti professionisti (di seguito Clienti), ovvero: - rivenditori giocattoli, cartolerie, tabaccai, supermercati, scuole , sanitarie, bazar, edicole - soggetti che abbiano, ai sensi della vigente normativa sul commercio, l'autorizzazione, risultante alla voce “ATTIVITA'” nella Visura Camerale, al commercio
2. Responsabilità
La Wonder srl non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di prodotti e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito www.futurartb2b.com, anche per ritardata e/o mancata consegna dei prodotti, né per la corrispondenza dei beni alle specifiche tecniche pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile in via diretta alla stessa.
3. Informazioni tecniche e corretto utilizzo
Le informazioni tecniche inserite nel sito internet www.futurartb2b.com, sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. La Wonder, pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno.
4. Prezzi
Tutti i nostri prezzi sono in Euro, IVA esclusa e si riferiscono esclusivamente agli acquisti effettuati via Internet. I prezzi e gli sconti possono essere modificati in qualsiasi momento, senza alcun preavviso. La Wonder si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento, senza alcun preavviso. Nel caso in cui venga pubblicato un prezzo errato in quanto inferiore rispetto al prezzo corretto in misura superiore o uguale al 50% e/o in misura comunque riconoscibile e/o in misura chiaramente irrisoria, per qualsivoglia ragione (errore nei nostri sistemi, errore umano, ecc..), l'ordine potrà essere annullato, anche in caso di convalida iniziale e il prodotto non verrà consegnato, salvo che il Cliente non decida egualmente di procedere con l'ordine e accetti il pagamento del prezzo corretto.
5. Disponibilità Prodotti
Ci sforziamo di garantire un livello di stock adeguato ad assicurare in ogni momento la disponibilità precisa dei prodotti in vendita. La Wonder si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause. E’ espressamente escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché in ogni caso esclusa ogni e qualsivoglia responsabilità di Wonder, contrattuale o extracontrattuale, per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
6. Trasporto, rischi e trasferimento della proprietà
La spedizione avviene per mezzo di trasportatori scelti a cura da Russo Giocattoli o da altro soggetto per conto di quest’ultima ed è effettuata in porto franco con addebito delle spese al Cliente in fattura. La spedizione, salvo diverso accordo scritto tra le parti, avviene in tutta Italia nei termini puramente indicativi di 24, 48 o 72 ore dalla data di affido al corriere, a bordo di automezzi e negli orari di ufficio di seguito indicati: dalle 8.30 alle 13.30 e dalle 14.00 alle 18.00 dei giorni non festivi e dal Lunedì al Venerdì. Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento accompagnatorio. In caso riscontri difformità le stesse dovranno essere segnalate sul medesimo documento accompagnatorio con riserva che indichi in modo dettagliato e specifico le difformità riscontrate (non saranno considerate valide a tal fine riserve generiche come ad esempio “riserva di controllo”, “merce non conforme”) e confermate, entro otto giorni di calendario via mail al reparto commerciale di riferimento della Wonder. Pur in presenza di imballo integro, i prodotti dovranno essere verificati entro otto giorni di calendario dal ricevimento ed eventuali vizi occulti derivanti dal trasporto, dovranno essere segnalati per iscritto a mezzo raccomandata a.r. al vettore e in copia alla Wonder. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione e non avrà efficacia. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.
7. Pagamenti
I prodotti forniti dovranno essere pagati con carta di credito o bonifico bancario irrevocabile, anticipato e confermato, salvo diverse condizioni che dovranno essere concordate di volta in volta in forma scritta con la Wonder. Wonder si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione dei prodotti.
8. Annullamento degli ordini
Il cliente non potrà chiedere l'annullamento dell'ordine o di parte di esso, una volta effettuato il pagamento.
9. Preventivi e validità degli stessi
Nel caso in cui desideri sottoporci un preventivo per forniture di grandi quantitativi sarà nostra premura farLe pervenire un’offerta con l’indicazione della validità. Si ricordi quindi, di controllare i prezzi contenuti nel preventivo entro i 7 giorni dalla validità del preventivo.
10. Resi
Eventuali resi dovranno essere autorizzati dalla direzione. Per il reso di un articolo telefoni o mandi una e-mail al Servizio Clienti e concordi le modalità di accredito o di sostituzione. I costi del trasporto, se non diversamente concordati, sono a carico del cliente. Il prodotto deve essere restituito nel suo imballo originale e in condizioni tali da consentirne la rivendita. Nel caso in cui, a giudizio di Wonder srl, il prodotto non sia in condizioni tali da consentirne la rivendita, la Società provvederà a restituire il prodotto all’utente e ad addebitargli le spese sostenute per la restituzione dello stesso.
11. Garanzia
Garanzia Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sul sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione. Su tutti i nostri prodotti viene applicata una garanzia di 2 anni contro difetti di materiale o di fabbricazione. La garanzia è gratuita e decorre dalla data di emissione della nostra fattura. I prodotti in garanzia vengono riparati o sostituiti. Per i prodotti tecnologici in garanzia (per es. Tablet, multifunzione, fax, fotocamere digitali ecc.ecc) acquistati solo dai titolari di P. IVA fanno fede esclusivamente le condizioni di garanzia del produttore.